Ибрахим Хассан

В марте прошел мастер-класс для архитекторов и руководителей архитектурных бюро «Коммуникации в архитектурном проекте - как не допустить испорченного телефона». Эксперт по управлению проектами Ибрахим Хассан обсудил с гостями, как правильно выстраивать коммуникации со всеми участниками проекта, эффективно распределять между ними роли и ответственность. Участники убедились, насколько быстро теряются данные, когда в процессе участвует больше одного человека.

На каждый $1 млрд., потраченный на реализацию проекта, $135 млн. приходится на стоимость рисков. При этом 56% из этих $135 млн. (то есть $75 млн.) – это риски, связанные с неэффективной коммуникацией. Об этой любопытной статистике, а также о том, как ей противостоять, на закрытом мастер-классе рассказал Ибрахим Хассан, эксперт по управлению проектами, бизнес-тренер

Мы узнали, сколько денег выделяется на риски при строительстве дорогих объектов недвижимости. Не ожидали, что цифра окажется настолько серьёзной... Приступая к реализации сложного и дорогостоящего проекта, всегда надо быть готовым к возможным рискам. Произойти может что угодно, поэтому вероятность такого форс-мажора необходимо сразу закладывать в общую стоимость работ. По статистике, если проект на этапе реализации стоит $1 млрд, то в этом миллиарде уже учтены риски, составляющие $135 млн. При этом более половины суммы – страховка на случай неэффективной коммуникации. И только три проекта из пяти достигают поставленных целей.

Согласно статистике Project Management Institute (США), 50% всех неудавшихся проектов не достигают своей цели из-за проблем, связанных с коммуникациями. Как выстроить взаимодействие участников в рабочей группе, чтобы помогать, а не мешать реализации проекта?

Обычно считается, что коммуникации – это настолько элементарный процесс, что все происходит само собой и не нуждается ни в планировании, ни в управлении. Но как только начинается работа над проектом, возникают проблемы, причина которых кроется как раз в неотлаженных коммуникациях...

Превышение бюджета, срыв сроков строительства, низкое качество проекта – к таким последствиям может привести небрежное либо невнимательное отношение к разработке технического задания.

В подробном, детально проработанном техническом задании (ТЗ) нуждаются как заказчик, так и исполнитель. Чем качественнее проработано ТЗ, тем более полным будет представление о проекте у обеих сторон. Исполнителю это поможет четко выполнять поставленные задачи и соблюдать сроки, заказчику – следить за ходом выполнения работ, а при возникновении спорных вопросов детально проработанное ТЗ поможет доказать правоту той или иной стороны.